Versandbedingungen
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der wbv Media GmbH & Co. KG. Für Online-Bestellungen in einem der von wbv Media betriebenen Webshops gelten zusätzlich folgende Bedingungen:
Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Falls der Titel vergriffen ist, informieren wir Sie umgehend darüber, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Soweit nichts anderes vereinbart wird, erfolgen Lieferungen im Inland mit der Deutschen Post und ins Ausland mit UPS.
Zahlung
Alle Preise sind in EURO angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie können den Kaufpreis per Rechnung, Kreditkarte, PayPal oder Lastschriftverfahren (nur bei inländischen Konten möglich) zahlen. Manche Artikel (z.B. E-Books) können nur mit einer bestimmten Zahlungsart (z.B. PayPal oder Kreditkarte) erworben werden. In diesem Fall werden Ihnen im Bestellprozess nur diese Zahlungsarten zur Auswahl angezeigt. Für Überweisungen nutzen Sie bitte unsere Bankverbindungen mit IBAN und BIC.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Hiervon ausgenommen ist die Auslieferung der 'Verordnungen und Organisationsmittel für die Berufsbildung' und der 'Praktischen Arbeitshilfe Export/Import'. Für diese Artikel fallen Versandkosten pro Lieferung an, die im Warenkorb gesondert ausgewiesen werden.
Ebenso werden im Warenkorb die Jahresversandkostenpauschale für Abonnementartikel und die Versandkosten für Auslandslieferungen ausgewiesen.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.