Steffi Badel (Hg.)

Modul 1 Kommunikation

1. Baustein: Grundlagen der Kommunikation
Inhaltliche Schwerpunkte:
· Private und berufliche Kommunikation
· Ebenen der Kommunikation
· Warum wir mehr als zwei Ohren haben
· Modell der Kommunikation von Paul Watzlawick

2. Baustein: Grundhaltung in der Kommunikation
Inhaltliche Schwerpunkte
· Empathie
· Wertschätzung
· Glaubwürdigkeit

3. Baustein: Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen
Inhaltliche Schwerpunkte
· Kommunikation mit Pflegebedürftigen
· Kommunikation mit Kollegen
· Kommunikation mit Angehörigen

4. Baustein: Gesprächsarten
Inhaltliche Schwerpunkte:
· Austauschgespräch
· Informationsgespräch
· Konfliktgespräch

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Modul 1 Kommunikation

Beiträge

Modul 1 Kommunikation (mit Lösungen)

Modul 2 Wahrnehmung

Modul 2 Wahrnehmung (mit Lösung)

Modul 1 Kommunikation

Modul 3 Beobachtung

Modul 3 Beobachtung (mit Lösung)

Modul 4 Pflegedokumentation

Modul 4 Pflegedokumentation (mit Lösung)

Modul 5 Rechtliche Grundlagen

Modul 5 Rechtliche Grundlagen (mit Lösung)

Modul 6 Sterben und Tod

Modul 6 Sterben und Tod (mit Lösung)

Modul 7 Gewalt und Aggression (mit Lösung)

INA-Pflege-Toolbox 1

Modul 7 Gewalt und Aggression

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