Referenzen

wbv Distribution bietet Ihnen das gesamte Spektrum moderner Logistikdienstleistungen. Wie vielfältig unser Leistungsportfolio ist, stellen Ihnen unsere Referenzprojekte vor.

Sie planen ein Distributionsprojekt? Dann nehmen Sie Kontakt mit mir auf. Ich berate Sie gerne!

Sebastian Hunt
Leitung Geschäftsbereich wbv Distribution
Tel. 0521 91101-65 | E-Mail | Kontaktformular

Fulfillment und E-Commerce

AS Worldwide Distribution GmbH

Die AS Worldwide Distribution GmbH ist Anbieter von Echtsilberschmuck. Die Produkte werden über die Webseite www.taipanschmuck.de und über verschiedene Marktplätze wie Amazon, eBay und Etsy vertrieben.

wbv Distribution übernimmt als kompetenter und zuverlässiger Partner das Fulfillment. Hierzu haben wir eine API-Anbindung zu Billbee, der Multichannel-Lösung für Online-Händler, geschaffen, über die alle Aufträge von den angebundenen Marktplätzen gebündelt in unser Lagerverwaltungssystem übertragen werden.

Unsere Leistungen

- Projektmanagement
- Integration
- Lagerhaltung
- Retourenmanagement
- Nationaler und internationaler Versand mit erhöhter Transportversicherung
- Bestandsmanagement
- Permanente Inventur

ADM Akademie des Managements für Vertrieb und Service GmbH

Für den Auftraggeber ADM Akademie des Managements für Vertrieb und Service GmbH übernehmen wir das E-Commerce-Handling für das Produkt www.von-null-auf-homeoffice.de.

Hierzu haben wir eine API-Anbindung zu Billbee, der Multichannel-Lösung für Online-Händler, und zu Digistore24, der Vertriebsplattform für digitale Produkte, geschaffen, so dass alle Logistikdienstleistungen ohne Verzögerung ausgeführt werden.

Unsere Leistungen

- Projektmanagement
- Integration Digistore und Excel
- Lagerhaltung
- Retourenmanagement
- nationaler und internationaler Versand
- Abonnementversand
- Bestandsmanagement
- Permanente Inventur

Werbemittellogistik

Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Wissenschaft und Digitale Gesellschaft

Für das Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Wissenschaft und Digitale Gesellschaft übernehmen wir seit April 2020 das Fulfillment inklusive Werbemittellogistik.

Im Rahmen des Fulfillments haben wir zwei Webshops angebunden (www.das-ist-thueringen.de und https://wirtschaft.thueringen.de/ministerium/publikationen/) und bearbeiten die eingehenden Aufträge zur Versendung von Publikationen. Darüber hinaus stellen wir im Rahmen der Werbemittellogistik Publikationen und Messeequipment bedarfs- und termingerecht bereit.

Unsere Leistungen

- Projektmanagement
- Einlesen der Aufträge via Excel-Schnittstelle
- Lagerhaltung
- Retourenmanagement
- Nationaler Versand
- Messeversand
- Abonnementversand
- Bestandsmanagement
- Permanente Inventur

Medienlogistik

Weiterbildungsmedien der DIHK-Bildungs-GmbH

Für die DIHK-Gesellschaft für berufliche Bildung – Organisation zur Förderung der IHK-Weiterbildung mbH übernehmen wir die Medienlogistik von Text-, Übungs- und Prüfungsvorbereitungsbänden.

Die über den Webshop oder die telefonische Bestellannahme eingehenden Aufträge werden bei Bedarf individuell bearbeitet – dazu gehören u. a. die persönliche Beratung der Kund:innen und das Adressmanagement. Anschließend werden die Aufträge kommissioniert oder bei Bedarf zusätzlich konfektioniert und mit verschiedenen KEP-Dienstleistern versendet.

Der DIHK-Shop (www.dihk-bildung.shop) ist über eine Schnittstelle mit unserem Warenwirtschaftssystem verbunden. Die beiden Systeme tauschen die Auftrags-, Bestands- und Artikelstammdaten in Echtzeit untereinander aus. Für das Reporting werden dem Auftraggeber entsprechende Dashboards und Auswertungen zur Verfügung gestellt.

Unsere Leistungen

- Logistikberatung
- Bestellabwicklung
- Logistikdienstleistung
- Zahlungsabwicklung
- Reporting

(für detaillierte Informationen bitte mit dem Pfeil aufklappen)

  • Logistikberatung
    • Abstimmung der Anforderungen mit dem Auftraggeber
    • Kontraktlogistik nach Maß durch individuelle Leistungspakete
    • Projektmanagement durch erfahrene Ansprechpartner:innen
  • Bestellabwicklung
    • Hauseigenes Service-Center
      - Telefonservice und Beratung
      - Auftragsannahme und -bearbeitung
      - Reklamationshandling
    • Betreiben von Webshops
    • Anbindung von Webshops ans Warenwirtschaftssystem (WWS)
      - E-Commerce-Fulfillment
    • Adressmanagement
  • Logistikdienstleistung
    • Lagerhaltung unter Nutzung eines Lagerverwaltungssystems (LVS)
      - Kommissionier-Strategien nach Bedarf (z.B. volumenoptimierte Kommissionierung)
    • Mehrwertdienstleistungen
      - Produktabwicklungen im Sicherheitsbereich
      - Set-Abwicklungen nach Kundenwunsch (Service-Angebote)
    • Retourenmanagement
    • Versand
      - Sendungsverfolgung
      - Frachtführer (aktuell UPS, DHL, Deutsche Post und verschiedene Spediteure)
    • Bestandsmanagement
      - ABC- und LHM-Belegungsanalysen
    • gängige Inventurverfahren
      - permanent und stichtagsbezogen
    • Qualitätskontrolle
  • Zahlungsabwicklung
    • Fakturierung (Rechnungsversand per Post, per E-Mail, elektronische Formate)
    • E-Payment (Abwicklung im E-Commerce)
    • Zahlungsmanagement (Zahlungseingänge, Gutschriften, Mahnungen, Inkasso)
    • Lagerabrechnung
      - prozessorientierte Abrechnung
  • Reporting
    • digitale Bestandsnachweise und -verläufe
    • Logistikkennzahlen
    • Dispositionskennzahlen
    • Finanzbuchhaltungskennzahlen

IAB-Publikationen

Das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung der Bundesagentur für Arbeit betraut uns mit der Distribution der IAB-Publikationen, sowohl für die Abonnements als auch für die Einzelbestellungen.

Durch monatliche Auswertungen informieren wir über die Absätze, Adressänderungen und Sendungsaufkommen.

Unsere Leistungen

- Logistikberatung
- Bestellabwicklung
- Logistikdienstleistung
- Zahlungsabwicklung
- Reporting

(für detaillierte Informationen bitte mit dem Pfeil aufklappen)

  • Logistikberatung
    • Abstimmung der Anforderungen mit dem Auftraggeber
    • Lagerlogistik nach Maß
    • Projektmanagement durch erfahrene Ansprechpartner:innen
  • Bestellabwicklung
    • Hauseigenes Service-Center
      - Telefonservice und Beratung
      - Auftragsannahme und -bearbeitung
      - Reklamationshandling
    • Betreiben vom Webshop
    • Anbindung vom Webshop ans Warenwirtschaftssystem (WWS)
      - E-Commerce-Fulfillment
    • Adressmanagement
      - Abonnement-Betreuung
  • Logistikdienstleistung
    • Lagerhaltung unter Nutzung eines Lagerverwaltungssystems (LVS)
      - Kommissionier-Strategien nach Bedarf (z.B. volumenoptimierte Kommissionierung)
    • Retourenmanagement
    • Versand
      - Abonnementversand
      - Sendungsverfolgung
      - Wahl des Frachtführers nach Kundenwunsch (aktuell UPS, DHL, Deutsche Post und verschiedene Spediteure)
    • Bestandsmanagement
      - ABC- und LHM-Belegungsanalysen
    • gängige Inventurverfahren
      - permanent und stichtagsbezogen
    • Qualitätskontrolle
  • Zahlungsabwicklung
    • Fakturierung (Rechnungsversand per Post, per E-Mail, elektronische Formate)
    • E-Payment (Abwicklung im E-Commerce)
    • Zahlungsmanagement (Zahlungseingänge, Gutschriften, Mahnungen, Inkasso)
  • Reporting
    • digitale Bestandsnachweise und -verläufe

Distribution Kirchenrecht

Für das Konsortium der evangelischen Landeskirchen unter Federführung der Evangelischen Kirche Deutschland (EKD) übernehmen wir die Medienlogistik für Loseblatt- oder Broschürendruckwerke.

Die komplette Auftragsabwicklung erfolgt sowohl manuell durch unser Service-Center als auch automatisch über die Webshops www.kirchenrecht-ekir.de und www.wbv.de/fis-kirchenrecht.html.

Vom Adressmanagement (unter Beachtung der staatlichen und der kirchlichen Datenschutzbestimmungen) über die Beratung der Kund:innen bis hin zur Konfektionierung, Kommissionierung, Versand und schließlich der Zahlungsabwicklung decken wir alle Bausteine des Fulfillments ab.

Unsere Leistungen

- Logistikberatung
- Bestellabwicklung
- Logistikdienstleistung
- Zahlungsabwicklung
- Reporting

(für detaillierte Informationen bitte mit dem Pfeil aufklappen)

  • Logistikberatung
    • Abstimmung der Anforderungen mit dem Auftraggeber
    • Lagerlogistik nach Maß durch individuelle Leistungspakete
    • Projektmanagement durch erfahrene Ansprechpartner:innen
  • Bestellabwicklung
    • Hauseigenes Service-Center
      - Telefonservice und Beratung
      - Auftragsannahme und -bearbeitung
      - Reklamationshandling
    • Adressmanagement
      - Abonnement-Betreuung
  • Logistikdienstleistung
    • Lagerhaltung unter Nutzung eines Lagerverwaltungssystems (LVS)
      - Kommissionier-Strategien nach Bedarf (z.B. volumenoptimierte Kommissionierung)
    • Mehrwertdienstleistungen
      - Set-Abwicklung nach Kundenwunsch (Ordnerzusammenstellungen)
    • Retourenmanagement
    • Versand
      - Abonnementversand
      - Sendungsverfolgung
      - Frachtführer (aktuell DHL, Deutsche Post und verschiedene Spediteure)
    • Bestandsmanagement
      - ABC- und LHM-Belegungsanalysen
    • gängige Inventurverfahren
      - permanent und stichtagsbezogen
    • Qualitätskontrolle
  • Zahlungsabwicklung
    • Fakturierung (Rechnungsversand per Post, per E-Mail, elektronische Formate)
    • Zahlungsmanagement (Zahlungseingänge, Gutschriften, Mahnungen, Inkasso)
  • Reporting
    • digitale Bestandsnachweise und -verläufe

wbv PublikationVerlagsauslieferung

Für unsere Verlagsprodukte übernehmen wir die Verlagsauslieferung.

Hierbei ist besonders erwähnenswert, dass wir über den KEP-Versand auch die Buchgroßhändlerabholung mit angebunden haben. Wir können somit die Vorzüge einer Verlagsauslieferung in vollem Umfang bereitstellen.