Ordnungsmittel für Aus- und Fortbildung

Die staatlich anerkannten Ausbildungsberufe und Fortbildungsabschlüsse werden durch Verordnungen bundeseinheitlich geregelt. wbv berufe.net bietet Ihnen einen umfassenden Zugang zu den jeweils gültigen Aus- und Fortbildungsordnungen. Sie erhalten:

  • Verordnungen über die Berufsausbildung
  • Verordnungen inklusive Rahmenlehrplänen für den Berufsschulunterricht
  • sachliche und zeitliche Gliederungspläne in Form einer Checkliste
  • Verordnungen zu anerkannten Fortbildungsabschlüssen

wbv berufe.net ist stets aktuell. Neue oder modernisierte Aus- und Fortbildungsordnungen werden bereits wenige Tage nach Bekanntgabe im Bundesgesetzblatt ergänzt oder aktualisiert.

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ARTIKELDETAILS

Verkäufer / Verkäuferin

Verordnung über die Berufsausbildung mit Rahmenlehrplan

2017, 28 Seiten

in der Fassung vom 1. Juni 2017

Artikelnummer: 6102390

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Beschreibung

Dieser Artikel ist ein Auszug aus der Verkäufer- und Einzelhandelskaufleuteausbildungsverordnung und bezieht sich ausschließlich auf die Berufsausbildung zum Verkäufer und zur Verkäuferin.

 

In der "Verordnung über die Berufsausbildung" werden die Ausbildungsziele der betrieblichen Ausbildung festgelegt sowie die Ausbildungsinhalte und Prüfungsanforderungen beschrieben. Der Verordnungstext wird vom Gesetzgeber erlassen. Der Rahmenlehrplan legt die Inhalte fest, die im Berufsschulunterricht vermittelt werden sollen.


Hoher Kundenkontakt ist typisch für den Beruf der Verkäufer. Schließlich verkaufen sie Waren und Dienstleitung und beraten und informieren gleichzeitig ihre Kunden. Dabei können sie in Betrieben von unterschiedlicher Größe und verschiedenen Güterwaren tätig sein. Neben dem Kassieren und Abrechnen der Kasse gehören Warenannahme, -lagerung und -präsentation auch zum Arbeitsbereich. Zusätzlich wirken sie bei verkaufsfördernen Maßnahmen und Werbung mit und kontrollieren die Waren in den Regalen auf ihre Qualität und Haltbarkeit. Der ständige Kundenkontakt erfordert ein höfliches Wesen, welches auch mit Reklamationen und aufgebrachten Kunden stets freundlich umgehen kann.


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