Qualitätsmanagement und Zertifizierung gewinnen im Kontext der Debatte um Professionalisierung in der Erwachsenenbildung an Bedeutung. Es gilt, Verfahren der Evaluation und des Controlling nicht nur zu entwickeln, sondern auch zu implementieren und die gewonnenen Erkenntnisse wiederum in die Theoriebildung einfließen zu lassen. Mit Blick auf die Entwicklungen im internationalen Maßstab sowie in der betrieblichen Weiterbildung soll die Wahrnehmung für innovative Ansätze geschärft werden.