Mediendistribution
Das Referenzprodukt
Distribution der Weiterbildungsmedien des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK)
Der Auftraggeber
DIHK-Bildungs-GmbH, Bonn
Der Inhalt
Der wbv sorgt für Vertrieb und Distribution der Weiterbildungsmedien – von der Lagerung der Medien über den telefonischen Bestellservice bis zur Auslieferung und Adresspflege. Im vom wbv bereitgestellten Webshop können Nutzer interaktive Lernprogramme, Aufgaben und Lösungsvorschläge, Bände zur Prüfungsvorbereitung und andere Produkte bestellen. Weitere Lehr- und Lernmaterialien, Werbemittel und Forschungsberichte stehen im registrierungspflichtigen Bereich zur Verfügung. Insgesamt werden rund 750 verschiedene Artikel bereitgehalten und mehr als 50.000 Versendungen pro Jahr bearbeitet.
Die Leistungen des wbv
Redaktion und Recherche
Lektorat und Korrektorat der Lehrmedien
Satz und Layout
Gestaltung der Lehrmedien
Entwicklung interaktiver Medien
Programmierung und Pflege des Webshops (dihk-bildungs-gmbh-shop.de)
Herstellung
Druck und Weiterverarbeitung der Lehrmedien
Vertrieb
Direktvertrieb an Industrie- und Handelskammern und
Lehrgangsteilnehmer | telefonische Kundenbetreuung | Inkasso und
Abrechnung
Distribution und Logistik
Bestellannahme | Lagerung | Kommissionierung und Versand







